Mein Sohn hatte eine sehr große mehrstündige Hüft OP.Was die Ärzte angeht fühlten wir und bezüglich unserem Sohn überwiegend verstanden.Was ich überhaupt nicht gut fand das er trotz viel Schmerzmed weiterhin starke Schmerzen Äußerte aber nicht mehr Schmerzmittel oder Umstellung der Med nicht gemacht wurde sondern der eine Arzt /Schwester viel Druck auf unserem Sohn ausgeübt wurde was Mobilisation angeht.Bei manchen Schwestern hatte man den Eindruck das sie nicht die Akte gelesen haben und die OP Größe nicht verstanden.Auch wurde unterschiedlich gesprochen. Der eine sagte zu meinem Kind du musst dich auch melden das war eine große OP wieder andersrum kam vom Personal du darfst nicht so viel du bekommst schon soviel.Ich hatte den Eindruck das sie auf Teufel komm raus meinen Sohn wie geplant nach einer Woche entlassen wollen da es ja so ist das die Krankenkassen für bestimmte Erkrankungen/OP bestimmte Tage bezahlen alles was drüber hinaus geht muss die Klinik stemmen.Aber jeder Mensch hat ein anderes Schmerzempfinden oder ist auch Seelisch im Keller wo die schmerzen auch schwerer zu behandeln sind .Das war seine erste große OP und ich finde auch bei Kindern Jugendlichen oder auch Psyschich kranken muss anders hingeschaut werden.Wenigstens durfte ich die ganze Zeit dort Übernacht bleiben vom Arzt aus.Aber wenn die Eltern nicht Stundenlang dabei wären ,wären die Kinder ganz schön auf sich gestellt da die Pflege die Med bringt ansonsten machen alles die Eltern .Vielleicht sollte der ein oder andere auch einmal hilflos im Bett liegen und das noch mit starken Schmerzen auch im Ruhezustand. Erst als ich laut gesagt habe nach 2 nä kaum Schlaf das ich nicht mehr kann den ich habe die Körperpflege wie auch Pflegerische Tätigkeiten allen übernommen wurde ich von ein paar wenigen Schwestern ernst genommen und sogar die Übernachtung im MC Donald Haus angeboten.

Als ich mit meinem
Sohn an kam .. der sich beim Fahrrad fahren den Ellenbogen .. Speiche gebrochen hatte … haben wir durch die Bank . Von Notfallaufnahme über Röntgen .. CT …
Krankenschwester… ob auf Stadtion oder unten …über Narkoseärztin … Ärztin….nur nette Menschen um uns gehabt … tolles Team … die den richtigen Job machen…
Selbst in dem mc Donald Café … ehrenamtlich Dame… die das mit Leib und Seele macht .. toll .. Danke

So schlimm für uns auch die Zeit war, die wir mit unserer Tochter dort verbringen mussten, wir wurden stets fürsorglich und kompetent betreut. Die ÄrztInnen und PflegerInnen machen einen tollen Job!

Im November 2024 wurden wir mit einer Diagnose konfrontiert, die unser Kind betraf und eine Operation am Kopf notwendig machte. Diese schwere Situation brachte uns zu Herrn Dr. Röhrig, und wir sind unendlich dankbar, ihn als behandelnden Arzt gehabt zu haben.

Dr. Röhrig überzeugte nicht nur durch seine herausragende fachliche Kompetenz, sondern vor allem durch seine menschliche Wärme und sein außergewöhnliches Einfühlungsvermögen. Er nahm sich die Zeit, uns die Diagnose ausführlich und verständlich zu erklären, und führte uns Schritt für Schritt durch das, was auf uns zukommen würde. Jede Frage wurde mit Geduld beantwortet, und seine ruhige und klare Art gab uns in einer belastenden Situation Kraft und Zuversicht.

Die Operation verlief erfolgreich, und auch in der Nachsorge zeigte sich Dr. Röhrig stets aufmerksam und hilfsbereit. Es ist nicht nur seine medizinische Expertise, die ihn zu einem besonderen Arzt macht, sondern auch seine Fähigkeit, den Menschen hinter der Diagnose zu sehen und Vertrauen zu schaffen.

Wir möchten Herrn Dr. Röhrig von Herzen danken – für seine hervorragende Arbeit, seine Menschlichkeit und seine Unterstützung. Wir könnten uns keinen besseren Arzt für diese schwierige Zeit wünschen und würden ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

Im März 2024 war ich Patientin dieser Klinik und hatte mich einer OP durch Herrn Dr. Röhrig zu unterziehen. Dieser hatte mich bereits im Jahr 2007 mit einer hervorragend ausgeführten Instrumentation bei einem schwerwiegenden Befund im Bereich der HWS in die Lage versetzt, ein normales Leben zu führen. Als sich im Jahr 2023 eine in der Fachwelt bisher noch nicht bekannte Komplikation ergab, wusste er auch ein weiteres Mal Rat und entwickelte in Zusammenarbeit Herrn Prof. Dr. Pitzen ein Therapiekonzept.
Im Rahmen dessen operierte er mich dann im März 2024 in St. Augustin als Vorbereitung für die große OP im Juni 2024.
Bei sämtlichen Eingriffen, wie auch deren Vorbereitungen und insbesondere Nachsorgemaßnahmen habe ich Herrn Dr. Röhrig nicht nur als einen fachlich überragend qualifizierten Neurochirurgen kennengelernt, sondern auch als einen außergewöhnlich empathischen und hilfbereiten Menschen erlebt.
In diesen schweren Zeiten hat er mir stets Hoffung auf einen guten Ausgang vermittelt, wie es sich dann auch bewahrheitet hat.
Es bleibt mir nur noch von ganzem Herzen Danke zu sagen, ich würde mich jederzeit wieder in tiefem Vertrauen in seine Behandlung begeben.

Behandlung erfolgt nur, wenn das Verhalten der begleitenden Erziehungsberechtigten den Erwartungen des Pflegepersonals entspricht. O-Ton einer Schwester: und damit schadet sie nur ihrem Kind….
Meinem Verständnis nach dürfen Konflikte mit Angehörigen die Behandlung eines Patienten nicht beeinflussen, genauso wenig, wie das Klinikpersonal bestechlich sein darf.

Musste heute mit meiner Tochter in die Notfallambulanz.
Beginnend bei der Pforte, in der Notfallambulanz selbst und beim Röntgen haben wir ausnahmslos sehr nettes und hilfsbereites Personal erlebt, die auch sehr kindgerecht auf meine Tochter eingegangen sind.

Außer der sehr langen Wartezeit von mehreren Stunden lässt sich hier nichts negatives nennen.
Für uns bleibt es Anlaufstelle Nr.1

War mit meiner Tochter(6J, erste Op), für einen kleinen Eingriff (unter Vollnarkose) da.
Bis zu op verlief alles im Vergleich zu später noch gut. Um 08:30 Uhr sollten wir dort sein, dann sollte sie um 09:30 Uhr dran kommen. Zum Schluss wurde sie kurz vor 13:00 Uhr zur op abgeholt.
Sie bekam weder ein Beruhigungsmittel vorher verabreicht, noch sonstiges in der Art. Bei vollem bewussten wurde sie schließlich in den Vorraum zum op Saal geschoben, man versuchte ihr einen Zugang zu legen,
Jedoch ohne Erfolg da meine Tochter Panik bekam und sich weigerte den Arm bzw. Die Hand still zuhalten.
Als dies nicht funktionierte, wollte man ihr trotz sichtliche Panik, die Maske aufsetzen. Sie weigerte auch dies und bekam noch mehr Panik, sie weinte und klammerte sich an mir so fest, dass man nicht wirklich an ihr ran kam.
Schließlich gelang es doch noch der Narkose Ärztin ihr die Maske aufzuhalten (sie versuchte die Luft anzuhalten und mit dem Kopf hin und her zu wackeln damit sie die Maske nicht aufgesetzt bekommt). Schließlich „schlief“ sie dann ein!
Im Nachhinein auf der Nachfrage, wieso sie denn vorher kein Beruhigungsmittel o.ä. Bekommen hat, war die Antwort.. es würde nichts in den Akten stehen, dass sie denn was zur Beruhigung bekommen sollte und sie vorher nichts verabreichen, da Personal Mangel herrscht!!
Bei aller liebe, es ist eine Kinderklinik und wenn erwachsene vor op Beruhigungsmitteln bekommen, warum spart man diese dann bei Kindern, wenn man mir im Nachhinein dann mitteilt (mit meinen Worten) so wie das Kind in die Narkose geht, so steht man auch auf. Warum wurde nicht auf das Kind eingegangen, obwohl diese panische Angst, deutlich zu sehen war! Meine Tochter hat nun ein Trauma und wird so schnell kein Vertrauen mehr in Ärzte haben! Es gleichte an einem schlechten Horrorfilm, indem man versucht jemanden zu kidnappen und diese Person sich wehrt!

Ärtzte überlastet, fast immer ein anderer Arzt, Diagnose vor 3,0 Jahren Rheumatoide Arthritis, heute: kein Rheuma mehr. Schmerzen des Kindes sind immer noch da, geholfen hat überhaupt nichts. Die Organisation aller Abläufe ist eine Katastrophe! Nie wieder.
Zeugnisnote: "Sie waren stets bemüht" 6

War am 23.9. In der Notsmbulanz mit meiner 15 jährigen Tochter wg starker Bauchschmerzen. Mal abgesehen von den langen Wartezeiten dort wurde nur etwas der Bauch gestreichelt . Es wurde weder Blut abgenommen für Entzündungswerte noch wurde ein Ultraschall gemacht. Es wurde einfach eine Verstopfung diagnostiziert und sie sollte ohne Grund einen Einlauf bekommen.
Mittlerweile liegt sie in einem anderen Krankenhaus und wartet auf OP. Sie hat eine 6 cm grosse entzündete Zyste am Eierstock, die kurz vorm platzen ist.

Danke für die tolle Behandlung, leider nicht das erste Mal.

Die Pflegekräfte, Ärzte und Angestellten sind sehr freundlich und kompetent. Wäre nicht dieses miese Management wäre es eine Top Klinik aber leider merkt man ganz deutlich das es nur ums Geld geht. In unserem Fall kein Kissen und keine Decke fürs Begleitpersonenbett, Verpflegung sehr sehr gering, Schwestern haben kaum Zeit und sind nur im Stress durch unterbelegschaft.

Wir wurden sehr gut und freundlich betreut durch das pflegerische und ärztliche Personal. Es wurde alles getan, um uns die Untersuchung möglich zu machen und das Ergebnis sofort mitgeteilt.

Wir waren sehr zufrieden. Das Vorgespräch mit dem Neurochirurgen war informativ und während des Aufenthaltes wurden zweimal am Tag von den Neurochirurgen Visiten gemacht um sicherzustellen, dass alles gut verheilt. Die Pflege war sehr freundlich und hat uns immer unterstützt und informiert. Etwas lästig war die Essensausgabe, für die man zwei Etagen tiefer in die Cafeteria gehen musste.
Unser Baby war zum Zeitpunkt der OP 10 Wochen alt.

Einweisung am verordneten Tag, bzw. Abend nicht möglich, nach drei Stunden abgebrochen! Die beiden verfügbaren Ärzte permanent gebunden. Am Folgetag nach vielen Hindernissen endlich die Aufnahme. Auf der Station sehr freundlich und aufgeschlossen aufgenommen worden. Permanente Hektik der Angestellten. Untersuchung, durch den Professor, mit der Stationsärztin, genau bei kurzer Abwesenheit der Mutter.
Auftrag der Einweisung zu 0% erfüllt!
Schlimm was aus der Adresse in St. Augustin geworden ist.
Wir werden als Kassenpatienten dieses Haus meiden!
Die verbliebenen Mitarbeiter sind zerrissen zwischen Arbeitsaufkommen und ihrem Handeln, Lob an die Schwestern und Pfleger*innen.
Für mich stellt es sich als "krank" dar wenn Ärzte sich zwischen den Stationen zerreißen und Standardmäßig mit zwei Telefonen unterwegs sind.

Ich war mit meiner 4 Monate alten Tochter in der Kinderklinik. Was ich da erlebt habe ist an Frechheit nicht zu überbieten. Meine Tochter hatte einen Harnwegsinfekt. Ihr wurde Urin abgenommen um das Bakterium zu bestimmen und gezielt mit einem Antibiotikum zu bekämpfen. Jedoch ist die Urin Probe im Labor verloren gegangen, was man uns aber erst später auf Nachfrage wie der Wert denn sei erwähnte. Sie wurde daher 4 Tage mit zwei völlig Falschen Antibiotika behandelt. Erst am 5 Tage erhielt sie das richtige Antibiotikum, Welches gegen ihre Bakterien Art half. Somit wurde der Aufenthalt, wegen Einer verloren gegangenen Probe für uns unnötig verlängert.
Desweiteren erklären die Ärzte und Schwestern einem so gut wie nichts. Untersuchungen werden angeordnet ohne die Eltern über den Sinn aufzuklären. Der Zugang unserer Tochter hat leider nie standgehalten. So das sie in einer Nacht 6 mal einen neuen Zugang gelegt bekommen hat bis die scheinbar unerfahrene Ärztin endlich mal jemanden geholt hat der es konnte. Das Kind hat eine Stunde durchgeschrien und war total zerstochen. Ich rate dringend von einem Aufenthalt in dieser Klinik ab. Das ist eine Qual für Eltern und Kinder. Ich habe dort noch zwei andere Mütter kennengelernt, bei denen auch Proben verschwunden sind und Das Kind falsch oder zu spät therapiert wurde.
Einige Schwestern sind so kaltherzig. Die einzig menschlichen waren die Auszubildenden und die Pfleger.
Die Klinik wäre damals besser geschlossen worden, als es im Gespräch war. Da ich keine Beleidigungen und Beschuldigung reinschreiben darf fällt dieses Bewertung für meinen Geschmack noch viel zu harmlos aus. Diese Klinik wird uns nie wieder sehen.

Wir sind regelmäßig in der Ambulanz, und waren 2x stationär. Alles Orthopädie.


Die ambulanten Termine sind nie gehetzt, man nimmt sich Zeit, der Preis dafür ist natürlich eine längere Wartezeit. Die Medizinische Betreuung 1a. Ausführliche Diagnostik, menschliche Beratung bei den Behandlungsvorschlägen. Man wurde nie zu etwas gedrängt, es wurden immer Alternativen aufgezeigt.


Die OP selbst war ausgezeichnet, der Erfolg optimal, besser geht es nicht.

Intensivstation auch bemüht, fachlich Top, "Eltern-freundlich". Besonders erwähnen möchte ich die perfekte Schmerztherapie, auch auf der Normalstation danach.

Die stationären Aufenthalte fanden während der Corona-Wellen statt, deswegen schwer zu beurteilen wie es normalerweise ist. Die Einrichtung der Zimmer/Badezimmer ist sicherlich kein 5*Hotel, aber durchaus ertragbar und ausreichend. Wir waren länger da, das Personal (Krankenpflege, Physio, Reinigung, etc) war, mit sehr wenigen Ausnahmen, immer sehr nett, sehr bemüht, sehr hilfsbereit. Meine Tochter fühlte sich wohl.
Visite lief wie überall, allerdings kamen mehrfach täglich die Ärzte vorbei, um zu gucken, dass alles okay ist.

Das Mittagessen war allerdings tatsächlich sehr eintönig und oft nicht sehr lecker, die Portion manchmal zu knapp. Eine Wahlmöglichkeit wäre hier nicht verkehrt, 8-jährige und 15-jährige finde ich persönlich zu unterschiedlich für denselben Teller/Gericht. Es war aber jederzeit möglich, zB ein Brot zu bekommen. Es gibt auch Kühlschränke für mitgebrachtes, wird auch jederzeit aufgewärmt, das fand ich super.
Reinigung eher "Kölner Putz", aber das ist es ja oft in Krankenhäusern.
Die Versorgung der Eltern ist tatsächlich praktisch nicht vorhanden, das wird hier ja oft bemängelt. Hatten wir nicht anders erwartet, und finde ich auch durchaus richtig. Es ist kein Familienurlaub und der Patient ist das Kind.
Kommunikation läuft schleppend, aber auf Nachfrage einwandfrei.


Wir gehen "gerne" in die Ambulanz, und sollte ein stationärer Aufenthalt nötig werden, fahren wir mit Sicherheit wieder nach St. Augustin.

Meine Tochter wurde 9 Stunden nach der Geburt mit einer Neugeborenensepsis aus dem Johanniter Krankenhaus in Bonn hier her verlegt. Ich konnte auf Grund mangelnder Bettenkapazität nicht mit. Als ich am nächsten Tag auf Station k3 ankam, wurde mir als erstes gesagt, dass ich mit meiner Tochter hier bleiben könne, jedoch niemand Zeit hätte sich um mich zu kümmern, man wäre nur für die Kinder zuständig. Das war 24 Stunden nach Entbindung schon ein kleiner Schlag ins Gesicht. Aber gut.
Wir mussten insgesamt 7 Tage bleiben und meine Tochter bekam I. V. Antibiose. Ich bin selber Krankenschwester und habe für viel Verständnis, aber hier war ich teilweise fassungslos. Die Kommunikation ist absolut mangelhaft, egal ob zwischen Mutter und Schwestern oder zwischen Ärzten und Schwestern.
Stillen wird als lästig empfunden, man muss ein Protokoll führen über Nahrungsaufnahme und Ausscheidung seines Kindes, dieses wird einmal pro Schicht abgeholt und dann vermutlich einfach übertragen. Man macht also die Dokumentation für die Schwestern. Ich hatte keinerlei Unterstützung und jeder sagte etwas anderes. Ich habe die ersten Tage nur geweint und ich weiß nicht, wie oft ich meine Hebammen angerufen habe.
Essen muss man sich in der Kantine holen, dieser weg ist mit frischen Geburtsverletzungen nicht wirklich kurz, aber da liegt ein grundlegendes organisatorisches Problem zu Grunde.
Geschockt war ich tatsächlich, als meiner Tochter die Antibiose para lief und ich 3 Schwestern darauf ansprechen musste bis mir mal jemand glaubte, dass der Zugang hin ist. Vorher wurde mir gesagt, dass wären einfach die speckarme meines Kindes.
Es gab zwei ältere Schwestern, die mir wirklich ein bisschen geholfen haben, selber Mütter und die haben einem mal gut zugeredet und gesagt, dass es natürlich eigentlich nicht in Ordnung ist, dass wir ganz auf uns alleine gestellt sind.
Danke dafür.
Als resume lässt sich nur sagen, dass mich diese Klinik nie wieder sieht.

Sehr nette Dame in der Anmeldung der Orthopädie.
Hat mich nach langer Wartezeit in einer anderen Abteilung trotz corona gefragt, ob ich etwas trinken will.
Der Arzt kam sehr zeitnah und war sehr zugewandt zu meiner 6 Monate alten Tochter und mir.
Gute Erklärung und kompetentes Gespräch.

Ich war mit meiner Tochter (6 Monate alt) in der Orthopädie und hatte einen festen Termin, als wir aufgerufen wurden, ca eine Stunde nach vereinbarten Termin konnte mir niemand sagen, wo ich hin muss.
Dann ging das Warten noch um eine stunde weiter ohne jegliche Auskunft.
Mit einem Baby doch sehr anstrengend.
Als wir dann endlich dran waren war der Arzt beim hüftultraschall sehr grob, hat mir als Mutter garnicht gefallen.
Die Qualität der Beratung war dann aber gut und er hat sogar den Oberarzt hinzugezogen.

Trotzdem war ich wirklich enttäuscht über die lange Wartezeit und das niemand Bescheid wusste, wo ich hin muss.

Hatte als frisch gebackene Mutter einen furchtbaren Aufenthalt von drei Tagen im Kinderkrankenhaus Sankt Augustin. Die Einstellung gegenüber Wöchnerinnen ist katastrophal rückständig. Es gibt keine Rücksichtnahme wegen Geburtswunde, Beckenboden, Schwäche, Hormonchaos, Milchstau. Weder Hygieneartikel noch Ausstattung sind auf junge Wöchnerinnen ausgerichtet. Schwestern warfen mir vor, mich anzustellen und hielten unnötige Standpauken von oben herab. Nachts waren die Schwestern oft laut, sodass man kaum schlafen konnte. Dass ich im KH etwas zum Essen bekommen habe, beruhte auf einem Zufall. Denn es wurde mir nicht erklärt, dass man zum Frühstück in die Kantine gehen muss und dort die Essenskarte für das Mittagessen abgeben muss. Nur das Abendessen wird gebracht. Als stillende Mutter eines vier Tage alten Säuglings ist essen wichtig. Alles dort war sehr beschwerlich. Um jede einzelne Pampers für mein Kind musste ich betteln und das natürlich nicht per Knopf. Man musste für alles aufstehen und zum Schwesternzimmer gehen. Mit frischer Geburtswunde ist das schon beschwerlich. Die Schwestern haben mir den Aufenthalt wirklich nicht leicht gemacht und natürlich war ich ohnehin in Sorge um mein Kind. Den Ärzten bin ich dankbar und Gott sei Dank handelte es sich um einen Fehlararm. Mein Kind hatte nichts. Will dort nie mehr hin.